测试员太容易把自己看作是质量卫士了。但是测试员即不会提高质量，也不能降低质量。测试员表现出好像是自己“制服”了产品，但是实际上产品到测试员手中时已经被制服。质量来源于构建产品的人，有时这对他们来说是要背负的沉重负担。测试员使命中的很大一部分，就是帮助他们更有效地对付真正的负担。如果测试员自认为是项目团队中唯一关心交付好产品的人，就不能很好地完成这部分使命。

     测试小组的任务可能叫做“质量保证”，但是测试经理可别也这样认为。测试员的测试和错误报告提供促进项目质量保证的信息，但是这种保证要来自整个项目团队。